小杜某天受邀前往參加某家傳銷公司的說明會，講台上光鮮亮麗的講師跟聽眾分享所謂的「成功經驗」，隨後邀約的友人便親切的來與小杜交談，並表示只要小杜可以拿出五十幾萬元出來投資，即可隨即晉升襄理位階，同時擁有自己的事業，逐步邁向成功……。 對於不瞭解多層次傳銷的人來說，往往對於傳銷會出現兩種刻板印象，一種是覺得加入的人，一定要用一大筆錢買很多貨放在家中，然後繼續找親朋好友加入成為自己的下線，如果無法順利找到下線加入，發展不下去之後，便不了了之，認賠殺出；另外一種是覺得從事傳銷工作的人，通常都是口若懸河，出入有豪華轎車代步，平時名牌精品不離身，讓人感覺從事傳銷便可以很容易賺到錢，很容易擁有高收入等等的。而會有這樣的印象，是因為類似的故事，在我們聽到傳銷時，常被一併提起。 當然，在現實生活中，一個人會接觸到傳銷，甚至會有意去經營傳銷業務，通常都是來自於自己周遭親朋好友的鼓吹，當然有的也可能來自於久未見面的朋友的邀約。但無論如何，從事傳銷業務就是希望能經營出自己的事業，能夠賺到一些錢，因此，在很多OPP的場合中，總會有幾個光鮮亮麗的成功人士現身說法，講授自己的成功經驗，然後在「我能，你也能」的結論過後，便隨即由上線安排跟傳銷公司簽約、繳入會費、購買商品，開始成為傳銷商。 有些上線會告訴新加入的傳銷商，如果一次「投資」多個經營權或是購買較多金額的商品數量，便可以拿到較高比率的獎金。通常存有這種心態的上線，基本上已經不會把從事傳銷業務的重心放在「銷」，而是放在努力拉人加入的「傳」上，而受到上線影響的新進傳銷商，可想而知日後他也將會用相同的方式來「輔導」自己的下線。 以「投資」或拉人的心態來從事傳銷，是完全忽略掉傳銷仍是種行銷通路的本質，如果不能夠把商品販售到消費者手中，那僅在傳銷體系內做有限的推薦與消費，除了要求傳銷商能夠繼續囤貨之外，實際上，是不會有好的營運效果出現的。也因此，我們必須說，從事傳銷主要是在進行商品的推廣與銷售，找下線加入只是在拓展銷售網路的深度及廣度，從頭到尾，從事傳銷業務就不是種「投資」，而是在於它的經營與管理。所以，傳銷商的銷售技巧相對於人員拓展的重要性，是有過之而無不及的。 (本文由公平會第三處許科長宏仁 撰寫並獲其授權刊登)
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