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國內專營日本旅遊的天喜旅行社再傳跳票，直至昨天仍未提出一億元的有效抵押權，遭中華民國旅行業品質保障協會「除會」。交通部觀光局昨晚也緊急祭出停業處分，要求天喜今日起停止招攬業務，並限期三個月內提出財務改善計畫。

觀光局調查，天喜五月已招攬尚未出團的旅客二九八人，六至八月三五二人，已收團費訂金約三二七萬元。

郭正利：保證手上團客照樣出團

天喜總裁郭正利強調，公司「應收」比「應付」金額高，跳票純粹是因現金調度出問題，保證手上團客仍可照樣出團。郭正利還說，一個半月內可提出財務改善計畫，一周內處分名下不動產，補足一千一百萬元保證金給觀光局，以保障客戶權益。

品保協會秘書長陳怡全表示，由於天喜截至昨天最後期限仍未提出一億元擔保，昨天確定將天喜從品保協會除名，今天登報公告。

觀光局指出，消費者若有旅遊疑慮或要退團，天喜必須協助轉團或辦理全額退費。陳怡全也說，消費者在天喜遭除名前完成付款仍受保障，品保協會將協助民眾申訴退費。

限期三個月內 提財務改善計畫

郭正利說，該公司目前應收款項快三千萬元，實收僅八百多萬元，才會一時調度出問題；跳票危機與近期日本旅遊市場萎縮脫不了關係，也坦言與近年投資房地產有關。

觀光局主任秘書吳朝彥說，上周五天喜傳出跳票後，即要求業者自行停業，但天喜拍胸保證公司財務沒問題，不打算自行停業，「沒想到昨天又跳票」。

據了解，以高「貴」日本團打響業界名號的天喜，因提供「先享受後刷卡」服務，也是現金周轉不及的原因。旅行社業界表示，民眾普遍信任品保協會，天喜如今被除名，消費者對天喜的信心恐大受動搖，未來即使東山再起，業績多少會受影響。

品保協會強調，天喜未來若要再加入品保協會，還得經品保董監事開會通過，不然就是待除會滿一年後才能重新申請加入。