上次換過電源鍵，現在電池有問題的人也可以更換
官網連結：https://ssl.apple.com/tw/support/iphone5-battery/
Apple 已確定少數的 iPhone 5 裝置可能會突然發生電池續航時間縮短的問題，或是需要更頻繁地充電。受影響的 iPhone 5 裝置為 2012 年 9 月到 2013 年 1 月之間售出，且受影響的序號範圍有限。
如果您的 iPhone 5 有上述症狀且符合下列資格條件時，Apple 將免費為您更換 iPhone 5 電池。
資格
如果您的 iPhone 運作正常但出現上述症狀，請使用下面的序號檢查工具查看其是否符合此計劃的條件。
更換程序
自 2014 年 8 月 22 日起，更換程序將在美國和中國開始實施。在其他國家/地區，將在 2014 年 8 月 29 日實施此程序。
請前往參加本計劃的 Apple 授權維修中心，更換您的電池。在進行任何維修前，需對 iPhone 進行檢查以確認其符合本計劃的資格，且它能正常運作。
若要準備好您的 iPhone 5 以進行電池更換程序，請按照以下步驟操作：
- 備份資料至 iTunes 或 iCloud
- 關閉尋找我的 iPhone
- 在「設定」>「一般」>「重置」>「清除所有內容和設定」中清除資料和設定
附註：如果 iPhone 5 有任何會損害電池更換的損壞，如：螢幕破裂，必須在更換電池前先解決該問題。在某些案例中，可能有維修相關成本。
其他資訊
Apple 會限制或限定在原購買國家/地區維修。
如果您認為您的 iPhone 5 受此問題影響，並且已支付了電池更換費用，可以聯絡 Apple 洽詢退款事宜。
這項全球性 Apple 計劃並不會延長 iPhone 5 的標準保固期。本計劃涵蓋電腦首次零售之後兩年期間，或 2015 年 3 月 1 日以前的受影響 iPhone 5 電池，以涵蓋時間較長者為準。
尋找序號的方法http://support.apple.com/kb/HT4061?viewlocale=zh_TW&locale=zh_TW
iOS：如何尋找序號、IMEI、MEID、CDN 和 ICCID 號碼
尋找 iOS 裝置上的序號、國際行動設備識別（IMEI）號碼、行動設備識別碼（MEID）、行動資料號碼（CDN）和具備行動連線能力之 iOS 上的整合電路卡識別（ICCID）號碼。您可以從裝置、裝置包裝或電腦取得此資訊。
使用裝置取得資訊
如果手邊有 iOS 裝置，以下提供一些方式，可讓您快速取得序號、國際行動設備識別（IMEI）號碼、整合電路卡識別（ICCID）號碼或行動設備識別碼（MEID）。
「關於本機」畫面
點一下「設定」>「一般」>「關於本機」來檢視您的序號、IMEI/MEID 和 ICCID。在此顯示的是 iPhone 的畫面，但其資訊與 iPad 和 iPod touch 相同。
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| iOS 7 和以上版本 | iOS 6 和之前版本 |
若使用的是 iOS 6 或以上版本，您可以點一下並按住序號、IMEI/MEID 或 ICCID，即可顯示拷貝選項。您可以在 iOS 中使用複製貼上功能，將資訊快速正確地輸入 Apple 網站上的 Apple 註冊、線上自助服務或聯絡支援表格。
如果無法存取裝置上的「關於本機」畫面，請使用下列方法之一，在 iOS 裝置上取得序號和 IMEI/MEID。
iPhone 5s、iPhone 5c 和 iPhone 5
IMEI 刻在背蓋上、靠近底部的位置。MEID 號碼使用前 14 位數字，最後一個數字不算。
iPad 和 iPod touch
iPad 和 iPod touch 的序號刻在機殼背面接近底部的地方（如以下的 iPad 圖片所示）。MEID 和 IMEI 號碼（如適用）也刻在 iPad（Cellular 機型）的背面。
iPhone 3G、iPhone 3GS、iPhone 4（GSM 機型）和 iPhone 4s
取出 SIM 卡托盤。序號和 IMEI 印製在 SIM 卡托盤上（如下所示）。
當 CDMA 電信業者啟用 iPhone 4s 時，SIM 卡托盤會顯示 15 位數字的 MEID 和 IMEI 號碼。MEID 號碼使用前 14 位數字，最後一個數字不算，而 IMEI 號碼則使用全部 15 位數字。
第 1 代 iPhone
第 1 代 iPhone 序號與 IMEI 都已刻在背面金屬外殼上，如下所示：
從裝置包裝取得資訊
如果您還留著裝置的原始包裝，則貼在包裝上的條碼標籤印有序號和 IMEI/MEID。
從電腦取得資訊
您可以在裝置連接到電腦時找到序號：
- 連接裝置並開啟 iTunes。
- 按一下右上角的「裝置」按鈕。（如果正在檢視 iTunes Store，請先按一下右上角的「資料庫」按鈕）。如果看不到您的裝置，請從「檢視」選單選擇「隱藏側邊欄」。
- 按一下「摘要」標籤頁。序號顯示如下：
您可選擇「編輯」>「複製」將序號儲存到剪貼板。然後再將序號貼入電子郵件或網頁（例如供維修或註冊之用）。
以下為尋找 MEID 或 IMEI、ICCID 和電話號碼或 CDN 的方法：
- 連接 iPhone 時，按一下「電話號碼」翻找包括 MEID、IMEI（如適用）和 ICCID 等其他裝置資訊。
- 連接 iPad（Cellular 機型）時，按一下「序號」翻找包括 CDN、MEID、IMEI（如適用）和 ICCID 等其他裝置資訊。
如果可以使用電腦，但無法使用裝置：
- 開啟 iTunes。
- 開啟「偏好設定」。（在 Mac OS X 中，選擇 iTunes>「偏好設定」；在 Windows 中，選擇 [編輯] > [偏好設定]。）
- 按一下「裝置」標籤頁。
- 將滑鼠放在備份檔上，即會顯示已備份裝置的序號。iPhone 和 iPad Cellular 機型還會顯示 IMEI/MEID 和行動資料號碼：
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