國內專營日本旅遊的天喜旅行社再傳跳票,直至昨天仍未提出一億元的有效抵押權,遭中華民國旅行業品質保障協會「除會」。交通部觀光局昨晚也緊急祭出停業處分,要求天喜今日起停止招攬業務,並限期三個月內提出財務改善計畫。


觀光局調查,天喜五月已招攬尚未出團的旅客二九八人,六至八月三五二人,已收團費訂金約三二七萬元。


郭正利:保證手上團客照樣出團


天喜總裁郭正利強調,公司「應收」比「應付」金額高,跳票純粹是因現金調度出問題,保證手上團客仍可照樣出團。郭正利還說,一個半月內可提出財務改善計畫,一周內處分名下不動產,補足一千一百萬元保證金給觀光局,以保障客戶權益。


品保協會秘書長陳怡全表示,由於天喜截至昨天最後期限仍未提出一億元擔保,昨天確定將天喜從品保協會除名,今天登報公告。


觀光局指出,消費者若有旅遊疑慮或要退團,天喜必須協助轉團或辦理全額退費。陳怡全也說,消費者在天喜遭除名前完成付款仍受保障,品保協會將協助民眾申訴退費。


限期三個月內 提財務改善計畫


郭正利說,該公司目前應收款項快三千萬元,實收僅八百多萬元,才會一時調度出問題;跳票危機與近期日本旅遊市場萎縮脫不了關係,也坦言與近年投資房地產有關。


觀光局主任秘書吳朝彥說,上周五天喜傳出跳票後,即要求業者自行停業,但天喜拍胸保證公司財務沒問題,不打算自行停業,「沒想到昨天又跳票」。


據了解,以高「貴」日本團打響業界名號的天喜,因提供「先享受後刷卡」服務,也是現金周轉不及的原因。旅行社業界表示,民眾普遍信任品保協會,天喜如今被除名,消費者對天喜的信心恐大受動搖,未來即使東山再起,業績多少會受影響。


品保協會強調,天喜未來若要再加入品保協會,還得經品保董監事開會通過,不然就是待除會滿一年後才能重新申請加入。

 

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